Суть пояснюють по-різному
Засновник, сайт і продажі називають різні причини існування компанії. Новій людині в команді ні з чого зібрати бренд.
Бренд-платформа
Суть бренду в одному документі
Збираємо місію, цінності, характер, повідомлення і докази в один документ. Логотип у цю роботу не входить.
Слова відстали від справи
Цінності висять роками, а продукт і сервіс уже інші. Команда не може сказати, чим бренд відрізняється, крім гарної фрази.
Кілька команд, кілька характерів
Ринки чи продукти говорять різним голосом. Немає документа, який тримає характер, повідомлення і докази для всіх.
Місія: навіщо бренд існує, одним формулюванням
Цінності: принципи, видимі в рішеннях, а не на стіні
Характер: як бренд поводиться і яким не буває
Повідомлення: формулювання, з яких далі пишуть тексти
Докази: факти, якими обіцянки можна перевірити
Межі: знак і логотип у документ не входять
ПРОЦЕС
[ 01 ]безкоштовно · 30 хвилин
[ 02 ]14 робочих днів
[ 03 ]після здачі звіту
Від запиту до результату
[ 01 ]безкоштовно · 30 хвилинClarity Session
Звіряємо, як засновник, сайт і продажі пояснюють бренд зараз. Результат — список розбіжностей. Без продажу послуг.
[ 02 ]14 робочих днівПлатформа
Місія, цінності, характер, повідомлення і докази. Результат — один документ замість кількох версій суті.
[ 03 ]після здачі звітуУзгодження
Читаємо документ із тими, хто говорить від імені бренду, і прибираємо рядки, яких команда не втримає.
Часті запитання
та відповіді до них
Чи бренд-платформа включає логотип?+
Ні. Платформа — це документ: місія, цінності, характер, повідомлення і докази. Знак і логотип робить айдентика. Документ потрібен раніше, щоб вигляд спирався на погоджену суть, а не замінював її.
Чи платформа замінює слоган?+
Ні. Слоган — одна фраза для носіїв. Платформа пояснює, навіщо бренд існує, як поводиться і чим підтверджує слова. Фраза може з документа випливати, але не замінює його.
Чи може команда зібрати платформу сама?+
Залежить. Якщо хтось у команді втримає формулювання і погодить їх із керівництвом, вистачить плану розділів. Якщо версії суті вже суперечать одна одній, потрібен зібраний документ, а не порожня форма.
Чи цінності мають бути новими?+
Ні. Якщо принцип уже видно в рішеннях компанії, ми називаємо його точніше, а не вигадуємо гарне слово. Цінність, якої немає в продукті чи сервісі, в документ не потрапляє.
ОСТАННІЙ КРОК ДО СИСТЕМИГотові перетворити
Готові перетворити
ріст на закономірність?
Почнемо з безкоштовної 30-хвилинної Clarity Session.
