Трафік є, а заявок мало
Люди заходять на сайт, але не доходять до дії, і треба знайти, де вони відпадають.
Сервіс теплокарт, записів сесій і опитувань відвідувачів. Обираємо, коли трафік є, а заявок мало, і треба побачити, де користувачі губляться на шляху до дії.
Цифри аналітики показують, що конверсія падає, але не пояснюють чому. Hotjar показує реальну поведінку на сторінці — кліки, прокрутку, точки виходу — і причину втрати заявок видно, а не вгадується.
Люди заходять на сайт, але не доходять до дії, і треба знайти, де вони відпадають.
Перед змінами важливо побачити, як користувачі реально поводяться на поточних сторінках.
Потрібно перевірити гіпотези про перешкоди у формах, кошику чи навігації.
Теплокарти кліків і прокрутки, щоб побачити, що привертає увагу, а що ігнорується.
Дивимось реальні шляхи користувачів, щоб знайти місця, де вони застрягають чи йдуть.
Ставимо коротке питання у момент дії, щоб зрозуміти сумніви відвідувача.
Збираємо якісні дані під гіпотези, які потім перевіряємо змінами.

ЖОВТЕНЬ 2026ПОСЛУГИ / МАРКЕТИНГ80 конверсій за 24 тис. грн: Google Ads для вакансій за кордоном на сайті, не готовому до реклами.
Забронюйте Clarity Session — 30-хвилинний розбір вашого маркетингу. Ви отримаєте карту вузьких місць та розуміння наступних кроків.

Спочатку ясність. Далі — кероване і системне зростання.
GVSPACE допомогли нам вибудувати системну присутність EdPlit Polska у соціальних мережах. Команда взяла на себе ведення Instagram, створення контенту та розвиток сторінки. Особливо ціную відповідальність, самостійність у роботі та розуміння специфіки нашого бізнесу. Результатом співпраці задоволений і можу рекомендувати команду як надійного партнера.
GVSPACE запропонували свіжий і креативний підхід до комунікації GARANT, перетворивши просту ідею вигоди на яскраву рекламну кампанію, що привертає увагу та запам’ятовується.
Це не заміна, а доповнення. Analytics показує цифри — скільки людей і де відпало, а Hotjar показує поведінку: як саме вони клікали, гортали й де застрягли. Разом видно і що відбувається, і чому.
Ні, за коректного налаштування. Hotjar маскує чутливі поля й не показує введені дані, а працює зі знеособленою поведінкою. Ми налаштовуємо його з урахуванням вимог до приватності.
Залежить від трафіку сайту. Щоб теплокарти й записи стали показовими, потрібно накопичити достатньо сесій; на сайтах із малим трафіком це займає більше часу.
Так, якщо на сайті є цільова дія — заявка, покупка чи реєстрація. Навіть при помірному трафіку записи сесій допомагають знайти очевидні перешкоди на шляху до неї.
Робота з Hotjar у GVSPACE — це якісний бік аналітики: теплокарти, записи сесій і опитування показують, як користувачі реально поводяться на сайті й де саме втрачаються заявки, коли трафік уже є. Ми застосовуємо Hotjar для лендингів, інтернет-магазинів і корпоративних сайтів перед редизайном і під час оптимізації конверсії, поєднуючи його з Google Analytics, щоб зміни спиралися на реальну поведінку відвідувачів, а не на здогадки про те, що їм заважає.