+38 063 301 7165

Hotjar

Сервіс теплокарт, записів сесій і опитувань відвідувачів. Обираємо, коли трафік є, а заявок мало, і треба побачити, де користувачі губляться на шляху до дії.

ЧОМУ МИ ОБИРАЄМО ЦЕ

Цифри аналітики показують, що конверсія падає, але не пояснюють чому. Hotjar показує реальну поведінку на сторінці — кліки, прокрутку, точки виходу — і причину втрати заявок видно, а не вгадується.

КОЛИ ОБИРАЄМО ЦЮ ТЕХНОЛОГІЮ
ТРИГЕР 1

Трафік є, а заявок мало

Люди заходять на сайт, але не доходять до дії, і треба знайти, де вони відпадають.

ТРИГЕР 2

Редизайн чи оновлення сайту

Перед змінами важливо побачити, як користувачі реально поводяться на поточних сторінках.

ТРИГЕР 3

Оптимізація конверсії

Потрібно перевірити гіпотези про перешкоди у формах, кошику чи навігації.

ЯК МИ ЗАСТОСОВУЄМО
01

Аналіз поведінки на сторінках

Теплокарти кліків і прокрутки, щоб побачити, що привертає увагу, а що ігнорується.

02

Розбір записів сесій

Дивимось реальні шляхи користувачів, щоб знайти місця, де вони застрягають чи йдуть.

03

Опитування на сайті

Ставимо коротке питання у момент дії, щоб зрозуміти сумніви відвідувача.

04

Підготовка до оптимізації конверсії

Збираємо якісні дані під гіпотези, які потім перевіряємо змінами.

ПОСЛУГИ ПІД ЦЮ ТЕХНОЛОГІЮ
КонсультаціяCROМаркетингова стратегія
КЕЙС ПО ТЕХНОЛОГІЇУсі кейси
80конверсії
10,3Kкліки
24K грнбюджет

Обговоримо проєкт особисто

Почніть з ясності, а не з витрат

Забронюйте Clarity Session — 30-хвилинний розбір вашого маркетингу. Ви отримаєте карту вузьких місць та розуміння наступних кроків.

Hotjar
ЗАСНОВНИКВасиль Горайчук

Спочатку ясність. Далі — кероване і системне зростання.

  • БІЗНЕС-СТРАТЕГІЯ
  • СИСТЕМНЕ МАСШТАБУВАННЯ
  • ЦИФРОВА ТРАНСФОРМАЦІЯ
ВІДГУКИ

Чи задоволені клієнти?

Усі відгуки

GVSPACE допомогли нам вибудувати системну присутність EdPlit Polska у соціальних мережах. Команда взяла на себе ведення Instagram, створення контенту та розвиток сторінки. Особливо ціную відповідальність, самостійність у роботі та розуміння специфіки нашого бізнесу. Результатом співпраці задоволений і можу рекомендувати команду як надійного партнера.

HotjarМикола СмиковськийCEO / EdPlit Polska

GVSPACE запропонували свіжий і креативний підхід до комунікації GARANT, перетворивши просту ідею вигоди на яскраву рекламну кампанію, що привертає увагу та запам’ятовується.

HotjarОлексій ДибкоCEO / Garant Money
ТЕХНОЛОГІЧНИЙ ФУНДАМЕНТ

Інші технології у нашому стеку

Часті запитання

та відповіді до них

Поставити питання
Чим Hotjar корисніший за Google Analytics?+

Це не заміна, а доповнення. Analytics показує цифри — скільки людей і де відпало, а Hotjar показує поведінку: як саме вони клікали, гортали й де застрягли. Разом видно і що відбувається, і чому.

Чи не порушує це приватність відвідувачів?+

Ні, за коректного налаштування. Hotjar маскує чутливі поля й не показує введені дані, а працює зі знеособленою поведінкою. Ми налаштовуємо його з урахуванням вимог до приватності.

Скільки часу треба, щоб побачити результат?+

Залежить від трафіку сайту. Щоб теплокарти й записи стали показовими, потрібно накопичити достатньо сесій; на сайтах із малим трафіком це займає більше часу.

Це підходить невеликому сайту?+

Так, якщо на сайті є цільова дія — заявка, покупка чи реєстрація. Навіть при помірному трафіку записи сесій допомагають знайти очевидні перешкоди на шляху до неї.

Конверсію піднімаємо, спершу побачивши поведінку, а не змінюючи навмання.

Робота з Hotjar у GVSPACE — це якісний бік аналітики: теплокарти, записи сесій і опитування показують, як користувачі реально поводяться на сайті й де саме втрачаються заявки, коли трафік уже є. Ми застосовуємо Hotjar для лендингів, інтернет-магазинів і корпоративних сайтів перед редизайном і під час оптимізації конверсії, поєднуючи його з Google Analytics, щоб зміни спиралися на реальну поведінку відвідувачів, а не на здогадки про те, що їм заважає.