Kunden fragen vor dem Kauf
Leistung oder Produkt brauchen Klärung, und ohne schnelle Antwort kommt keine Anfrage.
Crisp
Ein Live-Chat-Dienst mit gemeinsamem Postfach, Help Center und Chatbot. Wir wählen ihn für Websites und Shops, wo Besucher vor dem Kauf fragen wollen.
ЧОМУ МИ ОБИРАЄМО ЦЕ
Ein Besucher, dessen Frage unbeantwortet bleibt, wandert zur Konkurrenz. Crisp bündelt Anfragen aus allen Kanälen in einem Fenster, und das Team antwortet schnell, ohne teure Plattform.
Anfragen kommen über viele Kanäle
Kunden schreiben über Website, E-Mail und Messenger, und Nachrichten gehen dazwischen verloren.
Ein kleines Support-Team
Wenige Personen antworten, und das Unternehmen braucht ein einfaches Tool ohne große Kosten.
Website-Chat
Ein Widget im Markendesign mit Nachrichten für verschiedene Seiten und Geschäftszeiten.
Gemeinsames Postfach
Anfragen aus Chat, E-Mail und angebundenen Messengern in einer Oberfläche für das Team.
Help Center
Antworten auf häufige Fragen, die Kunden selbst finden, bevor sie den Chat öffnen.
Chatbot zur Lead-Erfassung
Ein Ablauf, der Kontaktdaten und Anliegen sammelt, solange kein Mitarbeiter online ist.
ПОСЛУГИ ПІД ЦЮ ТЕХНОЛОГІЮ
КЕЙС ПО ТЕХНОЛОГІЇУсі кейси
ЖОВТЕНЬ 2026ПОСЛУГИ / МАРКЕТИНГСистема зростання для Inter-Visa
80 конверсій за 24 тис. грн: Google Ads для вакансій за кордоном на сайті, не готовому до реклами.
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Почніть з ясності, а не з витрат
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ВІДГУКИ
Усі відгукиЧи задоволені клієнти?
GVSPACE допомогли нам вибудувати системну присутність EdPlit Polska у соціальних мережах. Команда взяла на себе ведення Instagram, створення контенту та розвиток сторінки. Особливо ціную відповідальність, самостійність у роботі та розуміння специфіки нашого бізнесу. Результатом співпраці задоволений і можу рекомендувати команду як надійного партнера.
Микола СмиковськийCEO / EdPlit PolskaGVSPACE запропонували свіжий і креативний підхід до комунікації GARANT, перетворивши просту ідею вигоди на яскраву рекламну кампанію, що привертає увагу та запам’ятовується.
Олексій ДибкоCEO / Garant MoneyКоманда професійно підійшла до оновлення сайту, забезпечивши якісну реалізацію проєкту без зупинки роботи магазину.
Микола ЛучинськийДиректор роздрібу / STOREinUAТЕХНОЛОГІЧНИЙ ФУНДАМЕНТ
Інші технології у нашому стеку
Warum Crisp und nicht Intercom?+
Das hängt von der Aufgabe ab. Für Dienstleister-Websites oder Shops deckt Crisp Chat, gemeinsames Postfach und Help Center zu deutlich weniger Geld ab. Intercom empfehlen wir für SaaS-Produkte mit komplexer Kommunikation im Produkt.
Können wir kostenlos starten?+
Ja, Crisp hat einen kostenlosen Tarif mit Basis-Chat. Teamarbeit, Integrationen und Automatisierungen brauchen einen kostenpflichtigen Tarif, den wir nach Zahl der Mitarbeiter und Kanäle wählen.
Landen Chat-Anfragen in unserem CRM?+
Ja, sobald die Integration eingerichtet ist. Crisp verbindet sich direkt oder über Automatisierungsdienste mit dem CRM, Kontakt und Gesprächsverlauf bleiben nicht nur im Chat.
Wer antwortet im Chat?+
Ihr Team. Wir richten Chat, Flows und Help Center ein und schulen Ihr Team im Umgang mit dem Postfach, das Antworten selbst bleibt bei Ihnen.
Eine Antwort innerhalb einer Minute zählt oft mehr als der Preis.
Bei GVSPACE installieren wir den Crisp-Live-Chat auf Dienstleister-Websites, in Online-Shops und auf Landingpages, wo Besucher vor dem Kauf Fragen stellen wollen. Wir richten ein Widget im Markendesign, ein gemeinsames Postfach für Anfragen von Website, E-Mail und Messengern, ein Help Center und einen Chatbot zur Lead-Erfassung ein. Crisp binden wir an CRM und Analytics an, damit Chat-Anfragen als Leads zählen und sichtbar wird, wie viele Anfragen dieser Kanal bringt.