Соцмережі без результату
Ви публікуєте контент і вкладаєтеся в соцмережі, але не можете сказати, скільки клієнтів вони приносять.
SMM-аудит
Зрозуміло, де губляться клієнти
Перевіряємо соцмережі від профілю до обробки заявок. Проблеми ранжуємо за тим, скільки клієнтів вони коштують.
Показники просіли
Охоплення, залученість чи кількість заявок із соцмереж упали, і незрозуміло, що змінилося: алгоритм, контент чи конкуренти.
Потрібна незалежна оцінка
Соцмережі веде агенція чи штатна команда, звіти красиві, а бізнес не бачить зв'язку з продажами.
Аудит профілів: оформлення, позиціонування, шапка й актуальне
Аналіз контенту: рубрики, формати, регулярність, залученість
Аналіз аудиторії: хто підписаний і чи збігається це з клієнтами
Аудит таргетованої реклами: аудиторії, креативи, ціна заявки
Перевірка обробки заявок у директі й коментарях
Порівняння з конкурентами за контентом і активністю
План змін з пріоритетами за впливом на продажі
ПРОЦЕС
[ 01 ]безкоштовно · 30 хвилин
[ 02 ]14 робочих днів
[ 03 ]після здачі звіту
Від запиту до результату
[ 01 ]безкоштовно · 30 хвилинClarity Session
Розбираємо, які соцмережі ви ведете і чого від них чекаєте. Результат — фокус аудиту. Без продажу послуг.
[ 02 ]14 робочих днівАудит
Профілі, контент, аудиторія, реклама й обробка заявок. Результат — звіт і план змін з пріоритетами.
[ 03 ]після здачі звітуПрезентація результатів
Розбираємо висновки з вашою командою чи підрядником і узгоджуємо, в якому порядку впроваджувати зміни.
Часті запитання
та відповіді до них
Чим SMM-аудит відрізняється від аудиту рекламних кампаній?+
SMM-аудит охоплює соцмережі цілком: профілі, контент, аудиторію, комунікацію й таргет. Аудит рекламних кампаній глибше розбирає платну рекламу в Google Ads і Meta: аналітику, структуру кабінетів, ставки. Якщо головне питання — чому органіка й профілі не продають, потрібен SMM-аудит.
Ви перевіряєте директ як таємний покупець?+
Так, якщо ви погоджуєте це заздалегідь. Пишемо в директ і коментарі як потенційний клієнт і фіксуємо, скільки чекали на відповідь і чи довели нас до покупки. Часто саме тут губиться більше заявок, ніж на етапі контенту.
Що потрібно від нас для аудиту?+
Доступ до статистики профілів і рекламних кабінетів на перегляд, а також розуміння цілей: що соцмережі мають давати бізнесу. Якщо є дані з CRM про заявки із соцмереж, вони роблять висновки точнішими.
Можна замовити аудит, якщо соцмережі веде інший підрядник?+
Так. Незалежний аудит допомагає зрозуміти, чи рухається робота в правильному напрямку. Ми оцінюємо результати й процеси, а не людей, і формулюємо висновки предметно, щоб їх можна було обговорити з підрядником.
ОСТАННІЙ КРОК ДО СИСТЕМИГотові перетворити
Готові перетворити
ріст на закономірність?
Почнемо з безкоштовної 30-хвилинної Clarity Session.
